常問問題

  • 我的訂單何時處理?

    通常,訂單處理根據購買產品的描述開始,但有時可能會延遲48小時,但如果延遲時間更長,您將有權根據我們的規則獲得退款。

  • 為什麼我不能免費測試?

    如果您沒有獲得免費測試,則表示您已經收到過一次,或者您擁有私人資料但沒有個人資料圖片。

  • 如果我輸入的訂單數據不正確怎麼辦?

    請使用聯繫表格與我們聯繫。

  • 如果我訂購私人資料怎麼辦?

    我們建議您在個人資料中啟用私人模式並與我們聯繫,以便再次處理訂單或獲得退款。

  • 何時無法修復錯誤訂單的問題?

    如果您的訂單在失敗時仍然處理,例如,如果您錯誤地輸入已存在的登錄信息。

  • 如果我在一段時間後失去了粉絲,我該怎麼辦?

    您應閱讀說明,以確保此訂單有保證,並確定您是否在保修期內。 如果您是,請與我們聯繫,我們將處理此問題。

  • 為什麼訂單與描述不符?

    關於不同服務功能的變化可能存在一些不一致之處,所以如果您能幫我們確定問題,我們將不勝感激,如果您看到問題請與我們聯繫,我們會盡力糾正。

  • 左下角的實時訂單跟踪器是真的嗎?

    是的,我們的系統檢查新訂單並不斷顯示它們,您還可以在那裡看到您的訂單:)

  • 如果輸入錯誤的電子郵件地址怎麼辦?

    It's okay, but you won't be able to receive a letter notifying about the order processing failure if there is one, or a response from the technical support.

  • 你有經銷商的價格嗎?

    是的,請與我們聯繫以進一步討論。